Wir über uns
Smile Service wurde 1994 von Roberta Zorovini gegründet und ist im Laufe der Jahre dank des Engagements einer kleinen Gruppe professioneller Mitarbeiter gewachsen, die schon in den Bereichen Veranstaltungsmanagement, Übersetzungen und Dolmetschen, touristische Organisation und IKT-Technologien tätig waren.
Seit seiner Gründung hat sich das Unternehmen auf die Organisation und Durchführung von nationalen und internationalen Kongressen und Tagungen, Seminaren und populärwissenschaftlichen Vorträgen spezialisiert und bietet „schlüsselfertige“ Dienstleistungen an.
Neben dem Veranstaltungsmanagement war ein weiterer traditioneller Hauptgeschäftsbereich die Sprachmittlung. Smile Service arbeitet mit einem dichten Netz erfahrener Übersetzer und Dolmetscher zusammen und bietet Übersetzungen, Dolmetschleistungen und alle sonstigen Sprachdienstleistungen an, die einen wirksamen interkulturellen und kommunikativen Austausch in allen Sprachen fördern.
Von 1997 bis 2003 war Smile Service für das exklusive Management des Kongresszentrums und des Gästehauses des Wissenschafts- und Technologieparks in Padriciano (Triest) AREA Science Park zuständig, wobei sich die Tätigkeit auf die Planung, Organisation und das Management von Veranstaltungen und Öffentlichkeitsarbeit konzentrierte.
2000 vergrößerte sich das Unternehmen mit der Gründung der Gesellschaft Smile Tech srl, die auf die Entwicklung und Anwendung von Multimedia-Technologie und unterstützende IT-Technik bei Veranstaltungen spezialisiert ist.
2003 fusionierten die beiden Gesellschaften, die seit jeher enge Synergien in ihrer Tätigkeit aufwiesen, unter der Firma Smile Tech srl, wobei das Unternehmen weiterhin mit dem Markenzeichen Smile Service tätig ist.
2004 zog Smile Service mit seinen Büros ins Triester Stadtzentrum um, erweiterte seinen Kundenstamm und diversifizierte die Geschäftstätigkeit.
2005 kam mit der neuen Gesellschafterin Silvia Cefalo, einer Absolventin der namhaften Fakultät für Übersetzer und Dolmetscher (SSLMIT) der Universität Triest, ein Profi für Sprachdienstleistungen ins Unternehmen.
2011 beschließen die zwei Gesellschafterinnen Roberta und Silvia in einer Zeit, die durch eine schwere, den gesamten Westen erfassende Wirtschaftskrise und Rezession geprägt ist, mutig alles auf die Zukunft zu setzen und in das Unternehmen zu investieren. Mit Hilfe externer Berater erfindet Smile Service sein neues Markenzeichen neu und sucht nach neuen Wachstumsmöglichkeiten. Das neue Logo entsteht, und es werden vier untereinander sehr verschiedene, sich aber ergänzende Geschäftsfelder erkannt, auf die das Unternehmen setzt, um den Herausforderungen des Marktes erfolgreich und wettbewerbsfähig zu begegnen.